Política de cookies

Actualizado 26.06.2024

CONTENIDO:

1. Nuestro sitio web utiliza cookies
2. ¿Que son las “cookies”?
3. ¿Por qué utilizamos cookies?
4. ¿Qué tipo de cookies utilizamos?
5. ¿Durante cuánto tiempo se almacenan las cookies?
6. ¿Quién tiene acceso a la información y donde es trasferida la información?
7. ¿Cómo controlo la configuración y el uso de las cookies?
8. Procesamiento de la información personal.

1. Nuestro sitio web utiliza cookies

Las “cookies” son archivos de textos que el navegador de internet almacena en el dispositivo terminal.

Existen dos tipos de cookies: Las cookies persistentes se guardan en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo: computadora, tableta, teléfonos inteligentes) como archivos, durante 24 meses como máximo. Los tiempos de almacenamiento individual para las diferentes cookies se muestran en la configuración de cookies. Las cookies de sesión se almacenan solo temporalmente y caducaran tan pronto como se sale del sitio web.

El usuario tiene la posibilidad de ajustar las preferencias de cookies a través de la configuración del banner de cookies. La primera vez que un usuario visita la página web, el banner de cookies recaba el consentimiento del usuario para diferentes tipos de cookies o almacena la configuración de que el usuario sólo acepta las cookies necesarias. Las preferencias establecidas por el usuario se almacenan para futuras visitas hasta que expira el tiempo máximo de almacenamiento del consentimiento, tras lo cual se pide al usuario que vuelva a dar su consentimiento. El usuario también tiene la opción de ajustar sus preferencias a través del enlace/icono de configuración de cookies, a través del cual se puede revocar o dar el consentimiento para tipos específicos de cookies.

El usuario puede eliminar las cookies del dispositivo terminal ajustando la configuración del navegador. Es posible bloquear las cookies, elegir el tipo de cookies que acepta, o borrar las cookies de la sesión una vez cerrada la ventana. Es posible bloquear todas las cookies, elegir qué tipos de cookies aceptar o eliminar todas las cookies de la sesión una vez cerrada la ventana, por ejemplo. Dependiendo de la configuración del navegador o si las cookies se han eliminado del dispositivo, es posible que la cookie de consentimiento ya no se almacene en el dispositivo, lo que puede dar lugar a que el banner de cookies vuelva a solicitar la selección de las preferencias de cookies durante la siguiente visita al sitio. Esto no tiene efectos adversos, sino que el banner solicitará al. usuario que seleccione sus preferencias siempre que sea necesario.

Nuestra empresa gestiona muchos sitios web de marcas diferentes. Utilizamos un sistema de consentimiento de cookies independiente para cada una de ellas. Esto significa que el consentimiento se solicita por separado en cada sitio web. De este modo, el visitante puede seleccionar las cookies que desea aceptar en cada sitio web, por separado.

2. ¿Que son las “cookies”?

Las “cookies” son archivos de textos que el navegador de internet almacena en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, computadora, tableta, teléfonos inteligentes). Las cookies tienen un identificador personal que permite identificar al usuario. Utilizamos cookies para garantizar que nuestros servicios en línea sean fáciles de usar, de alta calidad y nos capacita para desarrollar estos servicios; las cookies también se utilizan en la segmentación de anuncios. Las cookies, no se mueven en el internet sin ayuda sino que se almacenan en el dispositivo terminal solo cuando el usuario visita sitios web. Las cookies tienen un identificador único que permite identificar al usuario. Las cookies no suponen ningún daño para la computadora ni distraen la navegación en línea. Las cookies son archivos normales que no pueden contener virus.

Hay dos tipos de cookies: Las cookies de sesión y las persistentes. Las cookies de sesión expiran cuando la sesión actual termina. Las persistentes se almacenaran en su dispositivo durante un tiempo determinado y luego se eliminaran. Estas cookies se pueden volver a crear cada vez que visita servicios web o móviles que utilizan cookies. En algunos casos, los datos recopilados a través de cookies permiten la identificación de las personas, y esto es posible, por ejemplo, en función de sus direcciones IP (Protocolos de internet).

3. ¿Por qué utilizamos cookies?

Utilizamos cookies para garantizar que nuestros servicios en línea sean fáciles de usar, de alta calidad y nos capacita para desarrollar estos servicios. Las cookies también se utilizan en la segmentación de publicidad.

El uso de cookies, estrictamente necesarias, se limita a lo que es necesario para el funcionamiento del sitio web, así como a lo que el visitante ha solicitado específicamente del servicio, para que el sitio web pueda ofrecerse al visitante.

El uso de cookies no esenciales se basa en el consentimiento del usuario. Si el visitante consiente el uso de cookies no esenciales, recopilamos datos relativos a cómo utilizan los visitantes nuestro sitio web y cómo podríamos optimizarlo.

Las cookies nos ayudan a rastrear el comportamiento de los usuarios, lo que significa información de cómo nuestros visitantes utilizan nuestros servicios en línea, que productos y servicios son de mayor interés y si han visitado nuestro sitio web antes. Las cookies permiten recordar las preferencias del visitante y la configuración seleccionada.

Nuestro objetivo principal es el de utilizar estos datos con el fin de proporcionarle mejores experiencias en línea, así como mejorar nuestros servicios y productos. También pretendemos orientar nuestro anuncio y por lo tanto, queremos proporcionar a nuestros clientes aquellos servicios y productos que son de su interés personal. Utilizamos estos datos recopilados para crear perfiles de audiencia objetivo y de re-marketing, basándonos en como las personas utilizan nuestro sitio web, la información demográfica disponible y/o que tipos de intereses parecen mostrar.

4. ¿Qué tipo de cookies utilizamos?

Las cookies se pueden dividir en cookies estrictamente necesarias, funcionales, de rendimiento y publicitarias. Las cookies estrictamente necesarias contienen información que es crucial para que un sitio web funcione correctamente, como el contenido de una cesta en una tienda en línea. Las cookies funcionales guardan la información del sitio web sobre la región, el idioma, así como otra información que el usuario es capaz de elegir y por lo tanto están relacionadas con la personalización. Las cookies de rendimiento guardan información que ayuda a conocer y seguir cómo los visitantes utilizan un sitio web. Las cookies publicitarias recopilan información en relación con las visitas en un sitio web. Su función es ayudar a mostrar anuncios que serían de interés para los usuarios.

Las cookies que utilizamos se pueden encontrar en nuestra lista de cookies, que explica con más detalle los diferentes usos de las cookies, así como proporciona más información sobre las cookies individuales y sus tiempos de almacenamiento. Al final de esta política de cookies encontrará una lista resumida de cookies, pero podrá encontrar una lista más detallada en la configuración de cookies haciendo clic en los diferentes tipos de cookies.

Utilizamos cookies de terceros como herramientas y análisis de Google y la herramienta Pixel de Meta. Esto nos permite realizar un seguimiento de los usuarios y orientarnos al marketing.

Utilizamos cookies de Google Analytics. Puede leer más sobre cómo estas cookies recogen y procesan la información de Google sobre la publicidad “Cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan nuestros servicios”.

Utilizamos la herramienta Meta Pixel en nuestro sitio. Este tipo de herramientas pueden recopilar información del sitio y utilizarla para proporcionar servicios de medición y para la publicidad dirigida. Se lo puede rechazar a través del banner de cookies y desde la configuración de cookies en nuestro sitio. Los visitantes del sitio también pueden comprobar la configuración de la publicidad de Facebook.

Puede encontrar información sobre las cookies que utilizamos en la configuración de cookies.

5. ¿Durante cuánto tiempo se almacenan las cookies?

Las cookies persistentes se almacenan en el dispositivo terminal del usuario y se almacenan hasta 24 meses. Las cookies de sesión se guardan solo temporalmente y, por lo tanto, caducan cuando finaliza la sesión actual. La información sobre los tiempos de almacenamiento de las cookies individuales se puede encontrar en la configuración de cookies.

6. ¿Quién tiene acceso a la información y dónde se transfiere la información?

Muchas de las cookies que utilizamos recopilan información sólo para nuestro propio uso (mediante el uso de nuestros contratistas) y terceros no tienen acceso a la información. Algunas de las cookies que recopilan datos también transfieren esta información a nuestros socios y proveedores de servicios, como Meta o Google, con los que tenemos acuerdos por escrito. En la sección 4 de la política de cookies puede comprobar qué socios o proveedores de servicios utilizamos específicamente en este sitio web, así como visitar sus propias políticas en sus sitios. Dichas políticas explican con más detalle cómo procesan la posible información personal y los periodos de conservación en sus propios sistemas.

Algunas de nuestras cookies transfieren información fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estas situaciones, si la transferencia de datos incluye el tratamiento de información personal, aplicamos mecanismos de transferencia adecuados para transferencias fuera del EEE. En el caso de las cookies que utilizamos, estas cookies transfieren información a los Estados Unidos de América, país que la Comisión Europea ha decidido, mediante el uso del Marco de Protección de Datos UE-EE.UU., que ofrece un nivel de protección adecuado para el tratamiento de información personal en un tercer país.

7. ¿Cómo controlo la configuración y el uso de las cookies?

Según la ley, podemos guardar cookies en su dispositivo si es estrictamente necesario para el funcionamiento de la página web. La ley también requiere que pidamos consentimiento al uso de cookies no esenciales. Se puede cambiar o revocar este consentimiento en cualquier momento. A la hora de otorgar consentimiento, se le comunica cuales cookies guardaremos en su dispositivo y el propósito de su uso.

Puede modificar las preferencias de cookies, dar su consentimiento, cambiar la configuración y revocar su consentimiento a través del banner de cookies y la configuración de cookies. Si revoca su consentimiento para el uso de cookies no esenciales, cesará el uso de estas cookies. No obstante, el tratamiento previo de datos, incluido el posible tratamiento de información personal, que se haya producido hasta ese momento habrá sido posible sobre la base del consentimiento. Se puede acceder a la configuración de las cookies a través del enlace situado en la parte inferior de la página.

8. Tratamiento de información personal

Cuando las cookies procesan información personal se aplican los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Toda la información recopilada a través de las cookies no es información personal, pero parte de la información puede ser información personal o puede combinarse con otra información de tal manera que sea posible identificar a una persona. (Esta sección describe brevemente el tratamiento de la información personal recopilada por las cookies; para más información sobre el tratamiento general de la información personal, consulte nuestra política de privacidad).

El tratamiento de información personal a través de cookies no esenciales se realiza sobre la base del consentimiento, habiendo dado el usuario su consentimiento al tratamiento de información personal. El consentimiento puede ser revocado, siempre.

Recibimos información personal a través de cookies cuando la cookie se almacena en el dispositivo terminal y nos envía información.

Esta información se utiliza para los fines mencionados anteriormente en esta política de cookies.

La información se transfiere únicamente a aquellos con los que tenemos acuerdos sobre el tratamiento de datos: nuestros contratistas, socios y proveedores de servicios.La transferencia de información fuera del EEE se realiza siempre mediante el uso de mecanismos de transferencia.

Si el uso de cookies ha incluido el procesamiento de información personal, usted tiene derechos de acuerdo con el GDPR. Estos incluyen:

1. Derecho a acceder a los datos
2. Derecho a rectificar los datos
3. Derecho a la supresión de datos
4. Derecho a restringir el tratamiento
5. Derecho a la portabilidad de los datos
6. Derecho a revocar el consentimiento

Puede obtener más información sobre los derechos que le asisten en relación con sus datos personales en nuestra política de privacidad. También tiene derecho a presentar una reclamación sobre nuestras actividades ante la Autoridad de Protección de Datos, si su reclamación está relacionada con el tratamiento de información personal.